Chương 523: Khủng hoảng niềm tin
Suốt kỳ nghỉ Quốc khánh, nền tảng mua theo nhóm vẫn tiếp tục phát triển một cách ổn định và lành mạnh.
Chuỗi cung ứng đầu tiên của Hằng Thông Vận Tải đã được thiết lập thành công, giúp giảm mạnh chi phí trợ giá cho các hoạt động mua hàng cộng đồng. Trong khi đó, sự bắt tay giữa Alipay và Pingtuan cũng đã làm thay đổi cục diện du lịch ở các thành phố lớn.
Tuy nhiên, với thị trường mua theo nhóm, khủng hoảng vẫn không tránh khỏi.
Tối cuối cùng của kỳ nghỉ tháng Mười, Giang Cần đang cởi trần ngồi uống bia với ba tên bạn cùng phòng và Trương Quảng Phát, Tả Bách Cường bên phòng kế. Trên bàn là mấy món nhắm được đặt qua Pingtuan.
Cuộc sống đại học, có lẽ khoảnh khắc tuyệt vời nhất chính là lúc này.
Nhưng còn chưa kịp say sưa, điện thoại của Ngụy Lan Lan đã gọi đến, đọc cho Giang Cần nghe một bản tin nóng:
[Tuán Bảo bị nghi đứt dòng tiền, tổng đài 400 không có ai bắt máy, nghi vấn ông chủ đã bỏ trốn]
Nghe đến đây, lông mày Giang Cần khẽ nhíu lại. Đúng như anh dự đoán, sau vòng cạnh tranh cuối cùng trên thị trường, những nền tảng không gọi được vốn đã bắt đầu không trụ nổi.
“Lão Giang, đi đâu đấy?”
“Không sao, mấy ông cứ ăn đi, khỏi chờ tôi.”
Anh đưa tay lấy món mặn duy nhất trên bàn rồi quay người mở laptop, mặc kệ đằng sau mấy câu chửi lẩm bẩm lẫn tiếng hát kinh kịch vọng lại.
Tuán Bảo là một trong những nền tảng gia nhập thị trường mua theo nhóm sớm nhất, ban đầu phát triển rất nhanh, cũng chính là bên đầu tiên xây dựng hệ thống tích điểm cho thành viên.
Tháng Tám năm ngoái, trước khi các trang lớn tiến hành gọi vốn, công ty này có lúc đã có tới 2300 nhân viên và hơn tám triệu hội viên.
Thời kỳ chiến tranh quảng cáo năm 2009, họ từng mời Hà Nhuận Đông và Tần Lam làm đại diện thương hiệu, còn sớm hơn cả việc Lạt Thủ mời Cát Đại Gia. Quảng cáo của họ tràn ngập trên CCTV và các đài vệ tinh.
Chỉ là đến vòng gọi vốn thứ ba, họ không còn được các nhà đầu tư ưu ái, tốc độ phát triển chững lại.
Không ngờ chỉ vỏn vẹn một năm sau, họ đã đứt dòng tiền.
Tuy nhiên, thông tin trên mạng thật giả khó phân, Giang Cần cũng không hoàn toàn tin mà tiếp tục tra lại các tin cũ về Tuán Bảo.
Rồi anh phát hiện, ngay từ đầu năm nay, họ đã công bố kế hoạch cắt giảm nhân sự, vòng đầu tiên đã sa thải tới 50% nhân viên.
Khi đó chuyện này từng gây xôn xao, nhưng chẳng mấy chốc lại bị dìm xuống.
Những trang đầu ngành như Pingtuan, Đại Chúng Bình Luận, Lạt Thủ, Nuomi, WoWo luôn tập trung nhìn về phía trước, ít khi để tâm đến thông tin phía sau, nên việc bỏ sót chuyện này cũng không lạ.
Chỉ là không ngờ Tuán Bảo lại thê thảm tới mức phá sản.
Nhưng điều khiến Giang Cần bất ngờ là, mọi chuyện không đơn giản chỉ là phá sản.
Bởi ba ngày trước khi người của Tuán Bảo rút lui khỏi trụ sở, họ còn mở một đợt khuyến mãi lớn.
Nói cách khác, họ đã tranh thủ bán ra một lượng lớn mã giảm giá, gom được một mớ tiền rồi biến mất.
Chuyện này vừa bị phanh phui đã lập tức gây chấn động.
Ngành mua theo nhóm vốn đang là ngành hot nhất hiện nay, đặc biệt là sau khi Alipay bắt tay với Pingtuan, còn được ca ngợi là "thay đổi cả thời đại".
Bởi vậy, vụ bê bối vừa nổ ra, hàng loạt cơ quan truyền thông chính thống đồng loạt đưa tin.
Các doanh nghiệp hợp tác với Tuán Bảo khi thấy tin này liền đơn phương chấm dứt hợp đồng, không chấp nhận mã giảm giá của họ nữa.
Người tiêu dùng cầm đống mã giảm giá trong tay chẳng khác gì cầm giấy vụn, vì chúng đã hoàn toàn mất giá trị, chỉ là một dãy mã và một cái tin nhắn.
Thế là diễn đàn Baidu ngập tràn những người tiêu dùng đầy phẫn nộ.
“Tôi tích 30 mã mua sắm siêu thị, giờ coi như mất trắng?”
“Mẹ nó, tôi đã nói rồi, mấy cái mua theo nhóm này toàn lừa đảo, làm gì có chuyện giá rẻ như thế, giờ thì chết chắc rồi!”
“Báo công an mau!”
“Có anh em nào có WeChat không? Tôi lập nhóm đòi quyền lợi rồi, để lại mã nhóm ở dưới nhé.”
“Chuyện này, chính phủ phải cho chúng tôi một lời giải thích!”
“Liên quan gì đến chính phủ?”
“Chính phủ cho phép mấy trang web kiểu này hoạt động, chẳng lẽ không nên tăng cường quản lý? Sao có thể muốn chạy là chạy?”
“Báo công an rồi, cảnh sát nói sẽ lập án, bảo về nhà đợi tin.”
“Tôi không phải khách hàng, tôi là ông chủ siêu thị Chân Quả, ba tháng nay rồi Tuán Bảo chưa chuyển tiền cho tôi!”
“Tôi cũng là đối tác, họ còn nợ tôi hơn tám trăm triệu!”
“Xong rồi, ngay cả tiền của đối tác cũng không trả, chắc chắn là cao chạy xa bay rồi!”
Giang Cần lặng lẽ đọc từng bình luận trong diễn đàn, nét mặt dần trở nên nghiêm trọng.
Đúng như những gì anh từng trao đổi với giáo sư trên lớp, thị trường mua theo nhóm phát triển quá nhanh và dữ dội, đến giai đoạn này nhất định sẽ bắt đầu nguội lại.
Như Pingtuan thì có khả năng chống rủi ro mạnh, có lẽ sẽ không bị ảnh hưởng quá nhiều, nhưng những nền tảng vốn đã gắng gượng sống sót thì sớm muộn cũng đứt vốn.
Nhưng cách làm của Tuán Bảo thật khiến người ta khó tin.
Họ vậy mà còn tranh thủ bán mã giảm giá ngay trước khi chạy trốn, gom tiền bỏ đi, hành vi này có thể phá hủy cả uy tín của toàn ngành.
Bởi vì sau vụ này, mỗi khi người ta mua mã giảm giá từ các nền tảng khác, sẽ không thể không lo sợ: liệu có phải trang này cũng sẽ thành Tuán Bảo thứ hai?
“Lão Giang, có uống nữa không?”
“Không, còn phải làm việc.”
Giang Cần giơ một ngón tay lên: “Thấy không, chỉ cần tôi bấm nhẹ một cái, soẹt một tiếng, là vài triệu chảy vào tài khoản.”
Tào Quang Vũ nghe xong bóp bẹp lon bia trong tay: “Mẹ, khoe kiểu này đấm không trượt phát nào.”
Trương Quảng Phát nhìn Giang Cần, có cảm giác như mình đang ngồi cạnh một tỷ phú, ợ một cái rồi nói: “Tôi thấy Tổng Giang nói thật cũng không chừng đấy.”
“Còn phải nói, tất nhiên là thật!” Tào Quang Vũ đập bàn.
“Thế sao ông còn bảo Tổng Giang khoe mẽ?”
“Chính vì là thật nên tôi mới cay đấy, nếu là xạo thì tôi đã không tức như thế!”
Giang Cần bật cười, sau đó copy mã nhóm trong diễn đàn và gia nhập.
Rất nhiều người đang khiếu kiện đã vào nhóm, trong đó toàn là những lời mắng chửi hăng say, ngay cả khi có người gửi ảnh nhạy cảm cũng không ngăn được họ trút giận.
Các cơ quan truyền thông cũng nhanh chóng theo sát, tin tức về việc Tuán Bảo đột ngột bỏ trốn lan tràn khắp mạng.
Thậm chí còn có chuyên gia lên tiếng bình luận hiện tượng này.
“Cơn sốt thị trường mua theo nhóm vốn đã lệch lạc, chuyện này xảy ra cũng không lạ…”
“Ngành đốt tiền, nếu không nâng cấp dịch vụ, không làm tốt vận hành thì đứt vốn chỉ là sớm hay muộn.”
“Tương lai có thể còn nhiều trang nữa gặp phải tình trạng tương tự, người tiêu dùng cần thận trọng, đừng ham rẻ mù quáng.”
Lời của chuyên gia không chỉ nhắm vào riêng Tuán Bảo mà là cảnh báo cho cả ngành, điều này nhất định sẽ khiến người tiêu dùng thêm cảnh giác.
Thế nên những ngày sau đó, hàng loạt nền tảng mua theo nhóm lớn đều phải ra thông báo, khẳng định tài chính dồi dào, cam kết không có bất kỳ bất trắc nào.
Nhưng hạt giống hoài nghi đã được gieo xuống, không thể xóa tan chỉ bằng vài câu cam đoan. Kẻ lừa đảo ban đầu cũng đâu có tự khai mình là lừa đảo.
Thế là, không ít người thích tích mã giảm giá bắt đầu rút lại đơn hàng, ngay cả Pingtuan, vốn luôn nỗ lực xây dựng hình ảnh đáng tin cậy, cũng chịu ảnh hưởng, nhận về hàng loạt yêu cầu hoàn tiền.
Tổng số tiền hoàn đơn cực lớn, gộp lại đủ khiến một trang cỡ như Lạt Thủ cũng có thể phá sản. Thành ra, tất cả các nền tảng mua theo nhóm đều bắt đầu căng thẳng.
“Sáng sáu giờ đã ra sân bay, rồi ngồi ở sân bay chạy bài, tạm đăng trước từng này, xuống máy bay viết tiếp, tối nay vẫn còn nữa.”