Chương 524: Quay quảng cáo
“Bên phía Đoàn Bảo có phản hồi gì chưa?”
“Chưa có, tổng đài chăm sóc khách hàng cũng không gọi được, giờ không biết tìm ai mà đòi quyền lợi!”
“Từ giờ trở đi tôi không bao giờ tích trữ phiếu mua hàng nữa.”
“Mấy nhà cung cấp chưa được thanh toán mới là thảm nhất…”
Sự việc ông chủ Đoàn Bảo bỏ trốn tiếp tục lan rộng, nhóm người đi đòi quyền lợi ngày càng đông, ngoài người tiêu dùng thì phần lớn là các thương gia đang chờ thanh toán.
Do bản chất vụ việc rất nghiêm trọng, nên nó liên tục nằm trong top thảo luận trên các diễn đàn và Weibo.
Tất cả đều đang chờ một lời giải thích, nhưng thứ họ nhận được lại không phải là lời xin lỗi hay bồi thường từ Đoàn Bảo mà là một tin tức khác.
24 Phiếu sụp đổ ở Hạ Thành, hơn một trăm hai mươi nhân viên tụ tập trước cổng công ty đòi lương, nhưng giám đốc khu vực không thấy bóng dáng đâu.
“Lại thêm một công ty bỏ chạy nữa!”
“Mua hàng theo nhóm đúng là không thể tin được, cái này nối tiếp cái kia, đáng sợ thật.”
“May mà tôi chưa tích nhiều phiếu, không biết bao nhiêu người bị lừa rồi.”
“Mẹ tôi bảo trên mạng toàn kẻ xấu, giờ nghĩ lại đúng thật.”
“Giờ còn mấy trang web mua theo nhóm đáng tin nữa?”
“Chẳng cái nào cả, đều một ruộc thôi, ngày nào cũng quảng cáo khuyến mãi, cuối cùng người chịu thiệt vẫn là người tiêu dùng!”
“Đây là chiêu câu mồi rõ ràng, ban đầu cho khuyến mãi để dụ người dùng, chiếm được lòng tin rồi thì cuỗm tiền bỏ trốn.”
“Tôi là phóng viên báo Đô Thị, nếu ai có tin nội bộ gì thì cứ nói, tôi sẽ theo sát vụ này, hy vọng giúp được mọi người đòi lại công bằng!”
Gió chưa yên, sóng lại nổi, thị trường mua hàng theo nhóm bắt đầu trở nên hỗn loạn.
Các trang bị ảnh hưởng bắt đầu ra mặt, tăng cường quan hệ công chúng để cứu vãn uy tín.
Lashou chủ động công bố đợt gọi vốn thứ hai với truyền thông, còn lôi kéo cả tên tuổi của Alibaba để tăng độ tin cậy.
Nuomi cũng không khác là mấy, tuyên bố hợp tác với Baidu, còn thuê cả loạt ngôi sao nổi tiếng quay quảng cáo.
Nhưng đáng tiếc hiệu quả lại không như mong đợi, vì Baidu trong mắt người tiêu dùng cũng chẳng phải tên tuổi đáng tin…
Dianping thì chơi lớn hơn, tung ra dịch vụ trả sau theo tháng: ăn trước trả tiền sau.
Tức là họ đảo ngược trình tự tiêu dùng, giúp người dùng không còn nỗi lo tích phiếu bị lừa nữa.
Chiêu này lập tức chiếm được cảm tình người tiêu dùng, đơn hàng tăng vọt.
Tuy nhiên, cách làm này cũng khiến dòng tiền và áp lực vận hành của họ tăng cao.
Điều khiến người ta bất ngờ là Pingtuan vẫn bình chân như vại, không hề đưa ra bất cứ phản hồi nào, toàn bộ sự chú ý vẫn tập trung vào xây dựng chuỗi cung ứng và mở rộng thị trường cấp thấp.
Nói thế nào nhỉ, vụ sập của Đoàn Bảo và 24 Phiếu chỉ là dấu hiệu cho thấy ngành đang dần ổn định.
Sự bùng nổ của thị trường vốn dĩ là do đốt tiền, giờ tiền ít lại, thị trường thu hẹp, tất yếu sẽ có người sập. Không phải Đoàn Bảo thì là Đoàn Bối, không phải 24 Phiếu thì là 25 Phiếu.
Nếu mỗi lần như vậy đều phải vắt óc giải thích thì khỏi làm ngành này còn hơn.
Giang Cần muốn xây dựng cho Pingtuan một hình ảnh mạnh mẽ và vững chắc, một hình tượng đủ để người tiêu dùng tin tưởng mà không cần quá nhiều lời.
“Chuỗi cung ứng ở Thâm Thành giờ sao rồi?”
“Đã thiết lập xong, hiện giờ hoạt động thường nhật đều do Chu Kim Phúc phụ trách, Từ Khải Toàn chuyên lo phần kinh doanh, làm cũng khá ổn.”
Nghe xong, Giang Cần gật đầu: “Một Chu Kim Phúc, một Từ Khải Toàn, nếu Thâm Thành còn không lời thì đúng là trái đạo trời!”
Ngụy Lan Lan mím môi cười: “Sếp, anh đã rất giàu rồi.”
“Vẫn chưa đủ, ngoài kia còn nhiều tiền lắm, tôi không nỡ để chúng lang thang không chốn dung thân.”
“Sếp đúng là người có lòng từ bi!”
Nói rồi cô lại hỏi: “Sếp, vụ Đoàn Bảo lần này chúng ta thực sự không lên tiếng gì à? Tần Thanh nói gần đây đơn hàng giảm rõ rệt.”
Giang Cần cầm tách trà nhấp một ngụm: “Khi sóng gió vừa nổi, người tiêu dùng dễ bị cảm xúc lấn át. Tôi lướt mấy nhóm đòi quyền lợi, thấy có vài ID xuất hiện đều đều, ngày nào cũng chửi hăng nhất, em đoán họ bị lừa bao nhiêu tiền?”
Ngụy Lan Lan nghĩ ngợi: “Chắc cũng mấy ngàn?”
“Không xu nào!”
“Hả?”
“Tụi nó nói tuy bản thân không mất tiền, nhưng thấy người khác bị lừa thì tức thay, mồm còn cứng hơn tôi.”
Ngụy Lan Lan ngẫm nghĩ: “Vậy là khi người tiêu dùng đang mất bình tĩnh thì phản hồi cũng chẳng tác dụng gì?”
“Gần đúng, người tiêu dùng đâu phải mù, chờ khi gió lặng, họ tự biết ai đáng tin hơn.”
“Hiểu rồi, nhưng em thấy nếu mình quay một cái quảng cáo thì cũng tốt.”
Giang Cần xoa cằm: “Cũng nên đổi quảng cáo rồi, không thể cứ ‘Đang Đang Đang’ mãi, phải lên tầm cao cấp hơn chút.”
Ngụy Lan Lan gật đầu: “Từ trước đến giờ Pingtuan chưa từng tung quảng cáo chính thức hay mời đại diện hình ảnh, lần này thử làm cho bài bản luôn.”
“Được, chuyện này giao cho em.”
“Vâng, để em bàn với Văn Hào.”
Cô nói xong liền rời văn phòng. Cùng lúc đó, Giang Cần đã mở WeChat, gửi loạt ảnh gợi cảm do Văn Hào sưu tầm.
Tần suất chửi bới trong nhóm giảm rõ, vài người đánh máy chậm hẳn, có vẻ đang bận... dùng một tay.
“Cái đứa ‘Giấc mơ của chín trăm triệu cô gái’ là ai vậy? Suốt ngày đăng ảnh mát mẻ, không đòi quyền lợi gì cả, đá nó ra đi!”
“Đúng thế, không giúp thì thôi, còn làm loạn!”
“Đá nó là tôi liều mạng với các ông đấy!”
“Tiền bị lừa mất rồi, không cho người ta xem ảnh đẹp xíu thì có còn nhân đạo không?!”
“Anh em gửi tiếp đi, thích xem lắm!”
Giang Cần mở thư mục, “pặc” một phát gửi loạt ảnh bàn chân trắng nõn, khiến nhóm đột nhiên náo nhiệt, phiên đòi quyền lợi hôm nay xem như tạm nghỉ.
Lúc này, Đổng Văn Hào đẩy cửa bước vào: “Sếp, nghe chị Lan Lan bảo chúng ta chuẩn bị quay quảng cáo mới đúng không?”
“Ừ, tôi với Lan Lan vừa bàn xong, cũng nên làm mới hình ảnh chút. Quảng cáo cũ toàn ‘Duang Duang Duang’, nhìn phát chán, giờ thị trường lại đang lùm xùm, quay cái mới coi như gián tiếp phản hồi.”
“Vậy có thể mời ngôi sao làm đại diện không?”
Giang Cần liếc anh ta: “Chúng ta kiếm từng này tiền rồi, đừng keo kiệt nữa, mời hẳn hai người!”
Đổng Văn Hào lập tức khí thế bừng bừng: “Vậy để tôi gọi cho chị Tôn bên Hoa Anh Entertainment, nhờ chị ấy giúp liên hệ.”
“Ồ, giờ còn có quan hệ này luôn hả?”
“Lần trước tổ chức cuộc thi hoa khôi, chọn ra ba hoa khôi toàn quốc, sau đó cả ba đều được Hoa Anh Entertainment ký hợp đồng thông qua quyền đại diện chính thức của chúng ta.”
“Được rồi, chuyện quay quảng cáo giao cho cậu đấy.”