Chương 750: Douyin bùng nổ
Ngành Internet phát triển nhanh hơn hẳn những ngành khác, vì nó không bị giới hạn bởi không gian và thời gian.
Nhưng đồng thời, loại hình doanh nghiệp này khi rơi vào khủng hoảng thì cũng sẽ sụp đổ cực kỳ chóng vánh, điển hình như “Đói không”.
Không có đơn hàng thì ít shipper, ít shipper thì giao chậm, giao chậm thì khách bực, khách bực thì lại không có đơn.
Vòng luẩn quẩn độc hại này một khi đã bắt đầu thì chẳng khác nào hiệu ứng domino, doanh nghiệp sẽ sụp đổ trong nháy mắt.
“Đói không” sau thời gian đốt tiền để làm khuyến mãi đã bất ngờ ra thông báo: lùi chu kỳ thanh toán doanh thu, còn sự kiện giảm giá 20% trong 15 ngày cũng đột ngột dừng lại sau ngày thứ 7.
Không một doanh nghiệp nào chịu nổi việc đốt tiền vô tội vạ, huống hồ kết quả lại chẳng ra gì.
Khi tin tức lan ra, cả ngành xôn xao.
Bởi đây mới chỉ là lần đầu Douyin thử nghiệm thương mại hóa, mà lần thử nghiệm này cũng chỉ là thêm một cổng vào, cập nhật một dòng nhắc nhở, vậy mà đã khiến “Đói không” đứng bên bờ sụp đổ.
Trong giới, nhiều người bàn về Giang Cần, ai cũng cho rằng giai đoạn 2012–2015 là thời kỳ đỉnh cao quyền lực của anh ta.
Mua theo nhóm, giao đồ ăn, chuỗi cung ứng, gọi xe, trăm hoa đua nở.
Nhưng giờ nhìn lại mới phát hiện ra, sức ảnh hưởng của Giang Cần không những chưa suy giảm mà còn đang tiếp tục tăng, thậm chí chưa đạt đến đỉnh điểm. Lần này, ngay cả Alibaba cũng bắt đầu loạng choạng.
Vậy tiếp theo thì sao?
Làm ăn không ai ngốc, nghĩ một chút là hiểu, đây mới chỉ là khởi đầu.
“Anh Sở, phiền anh tìm giúp tôi một thợ làm móng tay giỏi nhé, để làm móng đẹp cho vợ tôi.”
“Ơ, anh La? Lâu rồi không gặp.”
Tại trung tâm thương mại Vạn Chúng ở thủ đô, trong một tiệm nail, La Tân – nguyên giám đốc khu Thượng Hải của Lashaowang – bước vào cùng vợ.
Sở Y Đình nghe tiếng liền ra đón, trông thấy người quen thì bất ngờ lẫn vui mừng.
Lashaowang và Tùy Tâm Đoàn từng là hai đối thủ kình địch trong cuộc chiến mua theo nhóm, nhưng năm tháng trôi qua, máu lửa khi xưa giờ lại trở thành chuyện cười ôn cố tri tân.
La Tân trò chuyện vài câu rồi nhìn quanh tiệm:
“Dạo này làm ăn thế nào?”
“Đã mở được hai mươi ba chi nhánh rồi, phát tài to luôn, cũng nhờ Giám đốc Giang rộng lượng, chọn chúng tôi làm cửa hàng thương hiệu của Vạn Chúng.”
“Vậy cô có chơi Douyin không?”
Sở Y Đình gật đầu: “Nội bộ Vạn Chúng có chỉ tiêu, mỗi tháng đều phải quay video marketing, hiệu quả kéo traffic cực kỳ tốt.”
La Tân quay đầu nhìn ra cửa sổ:
“‘Đói không’ hình như chịu không nổi nữa rồi.”
“Anh La vẫn quan tâm đến ngành Internet à?”
“Tại trước Tết, Trần Gia Hân từng gọi cho tôi, nói rằng ‘Đói không’ muốn chiếm nửa thị phần trong năm nay, khi đó nhân sự cấp quản lý chắc chắn thiếu, nên mời tôi về hỗ trợ.”
Nghe xong, Sở Y Đình mỉm cười:
“Cảm thấy may mắn chưa, lúc đó có gan từ bỏ, không chọn tiếp tục lăn lộn trong ngành Internet?”
“Đúng vậy, may thật…”
La Tân khẽ cảm thán, ánh mắt dừng lại nơi màn hình lớn bên ngoài đang phát video hot của Douyin.
Lần đầu tiên anh nghe tên Giang Cần là khi một trang web mua theo nhóm vô danh tuyên bố muốn gia nhập thị trường Thượng Hải.
Cũng là lần đầu tiên anh nghe đến cái tên “mua theo nhóm”, và suốt năm năm sau đó, sự phát triển của ngành Internet không thể tách rời hai cái tên này.
Họ là những người đầu tiên biết rút lui đúng lúc, và giờ không khỏi cảm thấy mình thật may mắn.
Chớp mắt đã đến Trung thu, người đến nhà Giang Cần thăm hỏi rất đông.
Giới Internet, chuỗi cung ứng, ẩm thực, kinh doanh thực thể, không kể xiết.
Dù sao thì giờ “Mua theo nhóm” đã trở thành một trong những đại tư bản hàng đầu trong nước. Làm ăn mà, như thời xưa buôn bán phải bái sơn đầu, giờ thì phải chọn phe: Alibaba, Tencent, Mua theo nhóm, Baidu – không theo ai thì khó sống.
Tỉ như Tổng giám đốc Trương Đại Niên của công ty Liên Thượng ở Kim Lăng, Tổng giám đốc Đới Mãnh của công ty Khoa Kỹ Bách Khắc Lạc…
Mọi người gần như hẹn nhau mà đến, quà chất thành núi.
“Phần mềm Wi-Fi vạn năng của anh Trương làm rất ổn, tôi thích lắm, nó vừa lên kệ là tôi đã để mắt rồi.”
“Các anh dụ người ta tải về, rồi lén lưu mật khẩu Wi-Fi của họ, gom càng nhiều mật khẩu thì sau này chẳng khác nào các anh bẻ khóa rồi dùng luôn?”
“Cái phần mềm ‘mặt dày’ thế này nên quảng bá mạnh, để cả thiên hạ đều có Wi-Fi dùng. Nếu tiền không đủ thì tôi rót vốn cho.”
Mọi người nhìn Giang Cần tóc cột chỏm củ tỏi ngồi trên ghế sofa trò chuyện rôm rả, phía sau là cô con gái nhỏ tay chân bận bịu không ngừng.
Giang Ái Nam giờ nghịch ngợm lắm, đang dùng dây buộc tóc của mẹ để buộc tóc cho ba.
Chẳng bao lâu sau, đầu Giang Cần đã đầy búi tóc nhỏ.
Khách khứa nhìn nhau, gương mặt ngơ ngác, không thể tin nổi người đang bận làm “ông bố bỉm sữa” trước mặt chính là kẻ đã thẳng tay hạ gục Alibaba, đánh cho “Đói không” lao đao ngay dưới mũi họ.
Họ từng tưởng rằng Giang Cần chắc chắn là kiểu người như thùng thuốc súng, không ngờ lại ôn hòa, thoải mái đến mức đó.
Sự tương phản này quá choáng ngợp.
Lúc mọi người ra về, có người còn thấy Giang Cần không kìm được mà bắt đầu mở quà.
“Là gì thế?”
“Bánh trung thu…”
“Mau giấu đi, đừng để mẹ con bé thấy, tôi sợ không giữ nổi môi mình mất.”
Mà đúng như mọi người dự đoán, thất bại của “Đói không” chỉ là khúc dạo đầu, phản kích của “Mua theo nhóm” với Alibaba mới chỉ vừa bắt đầu.
Muốn đánh chó thì phải chuẩn bị tâm lý bị chó cắn lại.
Vì vậy, ngay ngày thứ ba sau Trung thu, Douyin cập nhật phiên bản mới, chính thức tích hợp dịch vụ CloudPay.
Ngay đầu giao diện, chỉ cần mở menu góc trái là có thể quét mã hoặc hiện mã QR thanh toán bằng CloudPay.
Ngoài ra, khi bấm vào dấu cộng để quay video, cũng có thể nhận diện mã QR CloudPay và nhảy thẳng sang trang thanh toán.
Bạn đi mua đồ ở cửa hàng tiện lợi, hay dạo siêu thị cùng vợ, đang lướt Douyin là có thể thanh toán ngay lập tức.
Cập nhật này khiến Alipay lúng túng tay chân, còn WeChat Pay cũng căng như dây đàn.
Douyin là ứng dụng chiếm nhiều thời gian rảnh của người dùng nhất. Khi người dùng có nhu cầu thanh toán, khả năng họ đang ở trên Douyin là rất lớn, nên CloudPay nghiễm nhiên trở thành lựa chọn đầu tiên.
WeChat Pay còn đỡ, vì về lượng người dùng vẫn có thể so kè với Douyin. Nhưng Alipay thì không được như vậy.
Nó vốn chỉ là một phần mềm công cụ, không ai rảnh rỗi lại mở nó lên chơi.
Khi có nhu cầu thanh toán, người dùng có khả năng đang ở trên Douyin hoặc WeChat nhiều hơn rất nhiều.
Đây luôn là điểm yếu chí mạng của Alipay, và giờ thì càng bị phơi bày rõ ràng sau khi CloudPay gia nhập Douyin.
Ngay sau đó, mua theo nhóm cũng được tích hợp vào Douyin dưới dạng mini app, đồng thời mở kênh video riêng trên nền tảng này.
Các thương gia có thể tự quay video giới thiệu cửa hàng để đăng lên trang mua theo nhóm trên Douyin.
Người dùng vốn ghét quảng cáo, nên quảng cáo từ các thương gia sẽ không bị đưa vào dòng video chính để tránh làm phiền trải nghiệm.
Nhưng đối với người có nhu cầu lại khác.
Bạn muốn ra ngoài ăn mà không biết ăn gì?
Vậy thì mở Douyin, lướt một lượt trang mua theo nhóm – từ không gian quán đến món ăn chủ đạo đều rõ rành rành, bấm góc dưới là mua combo ngay.
Đặc biệt là video check-in tại các điểm du lịch, giúp người dùng trực quan đánh giá xem có đáng để đi không.
Tính năng này tạo thành một vòng khép kín với chiến lược từng được Giang Cần thực hiện trước đây: tạo trend nhạc theo từng thành phố, mời chính quyền vào Douyin để quảng bá du lịch địa phương.
Douyin, bùng nổ rồi!
“Nghe nói cuộc chiến mua theo nhóm vừa kết thúc, Giang Cần liền thâu tóm Hoa Ngư Ảnh Thị, có người bảo lúc đó anh ta đã nhắm xong dự án Douyin rồi.”
“Nói cách khác, hình thái cuối cùng của hệ sinh thái Mua theo nhóm chính là thế này.”
“Nghĩ lại, lúc bọn mình đánh nhau giành thị phần, đúng là ngốc thật. Cho dù Dazhong Dianping có cố sống cố chết cầm cự, khi Douyin xuất hiện rồi, liệu có trụ nổi không?”
Dương Học Vũ nhìn Trương Thao, không giấu nổi lời trong lòng.
Dazhong Dianping từng nghĩ đủ cách để đối phó Mua theo nhóm, nào là hạn chế công cụ thanh toán, nào là chơi chiến dịch dư luận.
Nhưng giờ nghĩ lại, dù có thành công cướp được một phần thị trường, thì khi Mua theo nhóm tích hợp vào Douyin, cũng không cách gì chống đỡ nổi.
Còn Koubei thì càng thảm hơn.
Chiến tranh mua theo nhóm thất bại, vì muốn phát triển mảng giao đồ ăn mà bị tái khởi động một lần, rồi khi Alipay tích hợp chức năng thì lại bị tái khởi động lần nữa.
Giờ đây, khi Mua theo nhóm chính thức bước vào Douyin, Koubei hoàn toàn đóng băng.
Tới đây, cuộc chiến phục kích mà Alibaba lên kế hoạch cả năm đã chính thức kết thúc, và Trương Húc Hào – như một nhà tiên tri – đã đoán trúng thời điểm kết thúc của trận chiến này.
Nhưng cái kết tuy đã đến, lại hoàn toàn trái ngược với kỳ vọng của họ.
Toàn bộ Alibaba tổng động viên, cả dự án con lẫn dự án thân tín đều ra trận, nhưng cuối cùng vẫn không đấu lại Mua theo nhóm, mà còn bị nghiền nát toàn bộ.
Mã Vân còn chưa kịp nổi giận thì một tin nữa lại đến khiến da đầu ông ta tê rần.
“Giám đốc, một quản lý của bộ phận thương mại Mua theo nhóm hôm nay đến Gree.”
“Gree?”
“Vâng, Đổng Minh Trư đích thân tiếp, sáng tham quan dây chuyền sản xuất, chiều còn đặc biệt xem mấy mẫu sản phẩm mới sắp ra mắt.”